Liên Hệ 123B An Toàn, Nhanh Chóng Với 4 Phương Thức 

Khi tham gia trải nghiệm cá cược tại nhà cái 123B, ngay trên giao diện website của họ cũng có sẵn các phương thức để người chơi liên hệ khi cần. Vậy bộ phận này hoạt động nhằm mục đích gì, có những cách nào để liên lạc với nhà cái và họ sẽ giải quyết những vấn đề gì? Hãy cùng tìm hiểu về bộ phận quan trọng này của nhà cái 123B qua nội dung bài viết dưới đây nhé!

Liên hệ 123B là gì?

Bộ phận chăm sóc khách hàng (CSKH) của nhà cái 123B được thiết lập nhằm mục đích:

• Giải đáp thắc mắc của người chơi về các vấn đề liên quan đến dịch vụ, sản phẩm và lỗi kỹ thuật do hệ thống.
• Hỗ trợ giải quyết các sự cố, khiếu nại của người chơi về các vấn đề trong lúc tham gia cá cược
• Giải thích, giới thiệu người chơi tìm hiểu thông tin về sự kiện khuyến mãi, sự kiện đặc biệt đang diễn ra tại nhà cái.
• Liên hệ 123B để góp ý và đề xuất
• Là nơi lắng nghe những ý kiến, góp ý hoặc đề xuất của người chơi nhằm cải thiện dịch vụ của nhà cái trực tuyến 123B. 

Khi nào thì người chơi cần liên hệ với nhà cái 123B?

Trong quá trình tham gia cá cược tại nhà cái 123B, đôi lúc bạn sẽ gặp phải những vấn đề không mong muốn và nằm ngoài phạm vi khả năng tự giải quyết. Khi đó, việc liên lạc với bộ phận CSKH của nhà cái là giải pháp tốt nhất để giúp bạn xử lý các tình huống này. Sau đây là những trường hợp phổ biến mà người chơi cần liên hệ với nhà cái 123B:

• Bạn gặp phải các vấn đề trục trặc có liên quan đến tài khoản thành viên của mình. Ví dụ như đăng ký, đăng nhập không thành công, quên mật khẩu…
• Bạn không thể truy cập được vào các chuyên mục, sản phẩm cá cược của nhà cái để đặt cược.
• Bạn có những thắc mắc liên quan đến các thông tin do nhà cái đề ra và muốn được giải thích cặn kẽ. Ví dụ như: Luật chơi, kèo cược, tỷ lệ trả thưởng, chính sách bảo mật…
• Bet thủ gặp những sự cố khi đang chơi game, gặp lỗi khi tải app 123B hoặc giao dịch nạp rút tiền không thành công.
• Người chơi muốn khiếu nại, báo cáo trường hợp mạo danh lạm dụng danh tính của mình.
• Bạn muốn đưa ra những lời góp ý, đánh giá về các vấn đề cảm thấy chưa hài lòng về nhà cái.

Tổng hợp các phương thức liên hệ 123B mới nhất

Với phương châm tạo nên một sân chơi cá cược đảm bảo tính an toàn, công bằng và minh bạch nhất, 123B đã xây dựng nhiều phương thức liên lạc sau để kết nối dễ dàng với người chơi.

Liên hệ 123B qua email

Nếu vấn đề mà bạn gặp phải khó diễn tả chỉ bằng lời nói mà phải kèm hình ảnh thì nên lựa chọn phương thức gửi mail đến địa chỉ [email protected]. Hoặc nếu trong quá trình chơi cá cược, bạn muốn khiếu nại một vấn đề nào đó thì email là phương án kín đáo và an toàn. Tuy nhiên, thời gian để nhân viên check và trả lời email sẽ lâu hơn so với các hình thức liên hệ khác.

>>> Xem thêm: 123B | 123B Casino – Trang Đăng Ký Nhà Cái 123B Top 1

Liên hệ qua số điện thoại hotline

Với phương thức liên lạc này, người chơi có thể gọi đến số hotline 0988 272 168 và tiến hành theo hướng dẫn như trong cuộc gọi để được chuyển hướng đến bộ phận CSKH. Sau đó, bạn có thể trình bày các yêu cầu, vấn đề hay thắc mắc của mình một cách rõ ràng. Đội ngũ nhân viên sẽ cố gắng giải đáp và hỗ trợ cho người chơi một cách tốt nhất có thể.

Liên hệ qua live chat 

Với số lượng người chơi cá cược ngày càng đông đảo như hiện nay, nhà cái 123B đã tích hợp một hộp chat trực tuyến ngay trên website (123b.game)và ứng dụng mobile. Người chơi có thể truy cập vào hộp chat này đơn giản để kết nối với nhân viên một cách nhanh nhất. Phương thức này hoạt động 24/7 nên luôn có sẵn nhân viên trực để tiếp nhận yêu cầu của tất cả người chơi.

Liên hệ qua các trang mạng xã hội của nhà cái

Áp dụng sự phát triển của mạng xã hội, nhà cái 123B cũng đã tạo các tài khoản trên các trang mạng xã hội để tiếp cận người chơi nhanh hơn. Đây cũng là phương thức liên lạc nhanh chóng và gắn kết bet thủ dễ dàng. Sau đó, người chơi được phép bình luận hoặc nhắn tin riêng cho trang để được đội ngũ CSKH phản hồi, giải đáp ngay và luôn. 

Hiện tại, bạn có thể tìm kiếm trang nhà cái 123B trên:

• Facebook (Http://facebook.com/123bgame)
• Telegram
• Zalo
• Skype 
• Twitter (Http://twitter.com.123bgame)

Lưu ý khi liên hệ với nhà cái 123B

Để được hỗ trợ nhanh chóng và vấn đề của bạn được giải quyết ổn thoả, người chơi cần lưu ý một số vấn đề dưới đây trong quá trình liên lạc với nhà cái 123B:

• Bạn cần phải cung cấp thông tin cụ thể, chi tiết nhất về vấn đề mà mình đang mắc phải. Thông tin càng chi tiết sẽ giúp nhân viên giải quyết vấn đề đó nhanh chóng và hiệu quả hơn.
• Thỉnh thoảng, bộ phận CSKH sẽ mất một vài phút để phản hồi thắc mắc của bạn, nhất là trong khung giờ cao điểm nên người chơi hãy kiên nhẫn một chút nhé!
• Có thái độ tôn trọng nhân viên CSKH vì họ luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn.
• Chú ý những thông tin tin giả mạo để tránh liên hệ và bị lừa mất tiền.

Hy vọng với những phương thức liên hệ được giới thiệu ở trên, người chơi đã nắm bắt được thông tin và cách để liên lạc với nhà cái khi cần. Chúc anh em luôn có được những giây phút chơi cá cược vui vẻ, hấp dẫn và nhận được nhiều phần thưởng lớn từ 123B nhé!

>>> Xem thêm: Giới Thiệu 123B Có Ưu Điểm, Dịch Vụ Cá Cược Gì Đặc Sắc